Често задавани въпроси

Повреда на дрехата

 В такива случаи е предвидено подписване на Договор за наем от двете страни. Той представлява разпечатка от условията за ползване, които Вие вече сте приели при правене на поръчката. Може да прочетете Условията за наемане от тук. Договорът за наем ще Ви бъде предоставен за подпис от куриера, в момента на доставяне на Вашата поръчка.

Ако по време на използване на поръчаната от Вас дреха/аксесоар, се случи тя да бъде повредена, се прилагат договореностите, посочени в Условията за ползване на услугата.

Дрехата не Ви е по мярка

Ако избраната от Вас дреха не Ви е по мярка имате възможност да я върнете в рамките на 24 часа. В този случай ще заплатите само куриерските разходи за нейната доставка и връщане.

Ако изберете да замените дрехата, тогава ще заплатите размера на наема на новият модел.

Ако доставката закъснее

В случай на забавяне на доставката след заявената от Вас дата, ние ще Ви върнем парите за услугата, като в допълнение получавате право на еднократна безплатна следваща услуга.